※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iBook ネット接続状態が悪い)
iBookのネット接続状態が悪い?原因と修理方法を教えてください!
このQ&Aのポイント
iBookG3を2年間使用しているが、最近ネット接続が遅くなっている。
ページ移動が遅くなり、OutLookでのメール送受信もできなくなることがある。
修理に出したが、ロジックボードの交換では改善せず、他のPCでは問題がないので回線の問題ではない可能性がある。
よろしくお願いします。
IbookG3を2年程使用しています。
12月頃からネット接続が遅くなりました。
IEを立ち上げ、使用するうちにだんだんページ移動が遅くなり、
30分もすればページ移動はできなくなり、そうなるとOutLookでのメール送受信もできなくなります。
再起動すれば接続できるようになるのですが、
また、だんだんつながりが悪くなります。
同回線を使用しても、他のPC(Mac G3)ではそのような問題は起こらないので回線等、iBook意外の問題ではなさそうです。
修理に出したところ、(購入店での保証期間内なので、アップルではなく購入店側の修理センター)
1度目は、ロジックボードが交換されて帰って来たのですが、状況はかわらず、2度目には
「そのような問題はみられない、回線の問題では?」という返答でした。
受け付けの方としか話していないので、修理センターの方に他のPCでは使用できている事が伝わっているか謎ですが。
なんとか修理してもらいたいのですが、
どう伝えればいいか・・・
また、原因が思い当たる方、いらっしゃればアドバイスお願いします。
ちなみに、ネット接続時に画面のチラツキがあったのですが、それはロジックボード交換でなおりました。
プチプチと異音がするのは相変わらずです。
長くなりましたが、アドバイスよろしくお願いします!!
お礼
回答ありがとうございます。 お礼が遅くなってしまってすみません。 れいのパソコンは使えず、職場のPCは、掲示板系のサイトにはブロックがかかっていてここがのぞけず、今日別のPCを用意できたのです。 で、パソコンですが、OSは9.2、メモリ、空き容量については手許に本体がないのでわからないのですが、 余裕はある感じです。 結局修理から帰って来たパソコンは、なおっておらず、 修理受け付けではなく、直接修理センターに問い合わせたところ、 不具合の詳細を記して、再度アダプターと一緒に修理に出すよう言われました。 ネットの不具合だったので、頭から回線の問題だと思っていたようでしたが、詳しく説明すると「ノイズが出ているのかもしれない」と言っていました。 今回こそなおって帰ってきてほしいところです。