ｈｔｔｐｓのサイトにつながりません。

質問

ノートンのセキュリティーを入れて、httpsのサイトに入れなくなりました。完全にアンインストール（CDもWEBからも）試したのですがだめです。何か他の原因があるのでしょうか？今まではつながっていましたし、他のソフトはインストールしていません。よろしくお願いします。

回答No.3

noname#191236

こんにちは。

まず、環境を教えてください。
・OS、そのバージョン
　（例：WindowsXP HomeEdition ServicePack2 等）
・ブラウザ、そのバージョン
　（例：InternetExplorer 6 SP1 等）
・セキュリティソフト、そのバージョン
　（例：Norton Internet Security 2005 等）
・繋がらないURLをいくつか
　（例：https://abc.jp/, https://def.jp/index.html 等）

その他、補足をお願いします。
・他のブラウザで試してみるとどうか？
・他のパソコンではHTTPS接続可能か？
・通信が出来なくなった前後に、そのセキュリティソフトの
　導入以外で変更等は一切ないか。
　（パソコンやネットワーク機器等の設定や機器自体などに）

OSによってはレジストリやDLLの破損などにより、HTTPSサイト
が見れなくなる事があるようです。

補足がないとなんとも言えないので、とりあずここままで。

それでは失礼します。

回答No.2

-k-

まさかノートンの通信設定で切ってないよね。
ブラウザ設定は見たよね
それくらいチェックしての話として進めます。
技術者向け質問だから
家庭などでなく、当然会社のLAN環境の話しですよね。
そしたら、当然、串を使ってるはずと思うが？

そしたら通信接続は全部串を通じてになってませんか？
だったら、接続設定のセキュアの部分のみを一時的に
通常の串なしで動かせば良いのです。
終わったら元にすること忘れないでね。

　もし、この内容が理解できないなら、教えることはセキュリティ上の危険がからむからパス、管理者に了解を得て、管理者から連絡下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。会社のＬＡＮで、この状態は社内の管理者からもお手上げと言われたのでこちらで質問しています。ノートンとのやり取りでも向こうがネを上げて返品対応になりました。知りたいのはパソコンの状態をもとに戻す方法がないのか質問してます。管理者に串について聞いてみます。

回答No.1

raze

ブラウザやルーターの設定を見直したら。

お礼

お返事ありがとうごさいます。設定を変更していなくても、勝手に変わるってことがあるのでしょうか？今までと何も変わりはないのですが・・・