WinXP SP2にてファイル消失の修復できず

質問

Norton SystemWorks 2004実行時に以下のようなファイル消失警告が出ます。
「<Systemroot>\System32\MAPISRVR.EXEが必要なファイルにアクセスできません:"gapi32.dll.」

MicrosoftのKB（http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320550）に関連する情報がありましたが、紹介されている解決方法では解決に至りませんでした。
ファイル検索を掛けた所、gapi32.dllすら見つかりませんでした。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1070460
のNo.3の回答で、gapi32.dllは存在しないのが普通と仰っていますが、KBの解決法を見る限りでは存在しているように書かれています。

2点お教え下さい。
Systemworksにこの項目を無視させる以外の解決方法
Mapisrvr.exeは何を行っている実行ファイルなのか

よろしくお願いします。

回答No.1

ZENO888

ノートンのサイトに書いてある方法は試した？

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nujapanesekb.nsf/jp_docid/20020617134743944?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Utilities&ver=2002%206.x%20for%20Windows%202000/NT/XP&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nu/&next=nu_2002_nt_search_other.html&sone=nu_2002_nt_tasks.html&tpre=jp

お礼

自己解決しました。

補足

回答ありがとうございます。

無論閲覧済みです。