JPEGファイルをPC上（Photo Editor）で開けなくなりました。

質問

JPEGファイルをPC上（Photo Editor）で開けなくなり、エラーメッセージ「ファイル形式を特定できません」のメッセージが出ます。http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;415563
を参考に、対処してみたのですが、解決できません。
過去ログも探しましたが、解決できませんでした。
OSはWinXP Home SP2です。どなたかご教授ください。

回答No.1

hyde19 · ベストアンサー

拡張子が消えてしまっただけではないですよね？
全てのJPEG画像が開かないのでしょうか？

１つのファイルだけならファイルが壊れた可能性があります。
フリーのソフトでも良いので、他のソフトで開いて見てはどうですか？そして、開くことができれば、別の名前で保存し直します。開かないようであれば、ファイルが壊れています。
これで開かなければ、Photo Editorに問題があるということですから、入れ直すしかないでしょう。

JPEGに関するバグがWinXPにあって、そのためのWindowsUpdateはしてありますか？
直接は関係ないはずなのですが、念のためやってみてください。JPEGを開くためのプログラムが更新されて直るかもしれません。