PCの画面が突然消えます・・・
パソコンでインターネットをしてるときいきなり画面が真っ暗になり再起動するのですが、そのとき表示されるのが、「??? PXE Boot Rom 」と表示されたのですが「?」の部分は何が表示されたか覚えてません
マイクロソフトにエラーの報告の内容が
「エラーの原因はデバイス ドライバです
マイクロソフトにエラー レポートを送信していただき、ありがとうございます。
エラー レポートの概要
エラーの種類 : Windows Stop エラー (ブルー スクリーンにエラー コード情報と共にメッセージが表示されます)
解決策 : なし
このエラーの意味 : 回復不能で、再起動が必要なエラーが Windows で発生しました。
原因 : 不明なデバイス ドライバ
コンピュータの症状 : ブルー スクリーンにエラー コード情報と共にメッセージが表示されます (たとえば、 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED など)
その他の対策 : 重要 : マイクロソフトのアナリストが 1 日も早くこの問題を研究し修正できるよう、引き続きエラー レポートの送信をお願いいたします。
このエラーに関する情報
このメッセージは、お使いのコンピュータにインストールされているデバイス ドライバが原因で Windows オペレーティング システムが予期せず停止した場合に表示されます。この種のエラーは、"Stop エラー" と呼ばれています。Stop エラーが発生した場合は、コンピュータを再起動する必要があります。
エラー レポートの分析を行いましたが、現時点でエラーの原因を特定することができません。
サポート技術情報」
と表示されるのですが自分にはなんのこっちゃとわかりません・・・
OSはXPのホームです。
ウイルス検査をしてみても何も引っかかりません。
PC初心者ですので分かりやすい回答でお願いします。
大事な書類も保存してますのでどうかお願いします
回答お待ちしております!
お礼
kotaechanさん 再度のアドバイスありがとうございます。 以前に同様の質問があったのですね。検索不足でした。それにもかかわらず、丁寧に教えてくださり、ありがとうございます。 教えていただいた参考URL拝見致しました。 こういうものがあるのですね。初めて見ました。すごく勉強になりました! 今後同じようなエラーが発生した時は、是非 参考にしたいと思います。