Windowsは起動するけど、それから動かない!
これまでこのようなトラブルがなかったものですから、どうしたものやらわかりません。
よければ皆様の知恵をお貸しください。
OSはWindows 7を使っています。
(1)パソコンの電源入れると、Windowsが立ち上がってデスクトップが出てきます。
普通なら数秒~一分待てば寝起きからさめてインターネットやワードやらをクリックして使えますよね? これが私のパソコンでできなくなりました。
Windowsが立ち上がって、そこからアイコンが砂時計のまま、スタートメニューもクリックできませんし、アイコンをクリックしても何もおきません。
ちなみにCtr+Alt+Delを押してもナニもおきません。
(2)10分15分放置しておくと、思い出したようにクリックしたソフトが立ち上がっていることがあります。
「再起動」をクリックしてもなにも起きませんし、スタートメニューすらクリックできないことが多いです。なので電源スイッチをおして強制終了させています。
(3)そしてまた電源を入れると、こんどは黒いバックに白い文字で「セーフモードで起動させますか?」とでてきます。
セーフモードではキチンとクリックしてソフト(主にブラウザ)を使う、ということができます。 セーフモードでキチンと終了手続きを踏んで終了、そしてまた起動させると・・・(1)に戻る。
というのが私のパソコンのトラブルなのですが・・・どなたか解決方法をご存知ではないでしょうか?
どうぞよろしくおねがいします。