リカバリーＣＤを開けない

質問

ＰＣのリカバリーをしたいのですが、リカバリーＣＤがスタートしません。どうしたらよいでしょうか。

回答No.3

noname#223623 · ベストアンサー

この質問はもう解決したんでしょうか？解決済みだったら余計なことなので無視してください。まだだったらお気の毒なので、回答が得られるようにアドバイスします(初心者の方だということで)。

初心者さんをいじめる趣味はないですが、もう少し詳しい情報をください。BIOSの設定は機種によって違います。機種がわからないのに「教えてください」と言われても確実な回答は誰もできません。

ということで、PCのメーカーと型番を補足しましょう。型番は本体に貼り付けてあったり、マニュアル(ありますか？)に書いてあるはずです。買ってからハードウエアを変更したとか、追加したとかいうことがあれば、それもあわせて書いてください。

今後質問するときも、このあたりの情報を最初から書いておけばすばやく解決すると思います(わかる範囲でいいですよ)。

参考URL：

http://service.okweb.jp/community/guide/manner_3.html

お礼

返答ありがとうございます。事情によりＰＣ不在の生活をしてましたのでお礼が遅れました。
この問題のＰＣは買ったときに友人がいろいろ変更をしたので、、何をしたのかまったくわかりませんが、これもアレもいらないとか言いましてメーカーのセッティングからかなり変えてました。それで、購入してすぐに調子が悪かったのでヒュウレットパッカードに送りリインストールしてもらったと思ってましたら、していなかったのです。
これの、機種はヒューレットパッカードのＰＡＶＩＬＩＯＮ７９０６です。ソフトはＷｉｎｄｏｗ ＭＥです。

回答No.2

noname#14464

まずどのように起動しようとしてます？リカバリCDの使い方は、CDを入れパソコンの電源をいったん切り、もう一度つけ直すことです。こうすることで、
こうすると次の起動時、ハードディスクに記憶されたOSが起動しないで、リカバリCDメニューが表示されます。
　初期設定ではCDが優先されるはずですので、まずはそれを見落としている可能性が高いのではないでしょうか？

　BIOS設定は、パソコン起動時(メーカーのロゴが出てるとき)に、F2キーを押しっぱなしにするんです。ただし、ものによってはこれが、違うキーになってることもあります。パソコンのマニュアルに書いてある場合もあるので、探してみてください。
　で、この画面で　"起動順位"などとかかれた項目があるはずなので、そこで"CDドライブ"より"ハードディスク"が上になっていれば、それを入れ替えるのです。
　…が、BIOS設定はミスをするとパソコンが起動しなくなる可能性すらありますので、あんまり知らないというのならおすすめしません。

お礼

ご返答ありがとうございます。
事情によりＰＣ不在の生活してましたのでお礼が遅れました。ＰＣ音痴なのでＢＩＯＳ設定などは良く分かりませんので触らないでおこうかと思います。

回答No.1

noname#10657

これは、マニュアルを見るしかありません。
あるいは、サービスセンターへ電話です。
ただ、唯一言えるのは「BIOS設定で、CDからブート可」になっているでしょうか？

補足

間違って技術者の方にきました。
初心者ですので、ＢＩＯＳ設定で、、、どうやって調べるのでしょうか。