ブランド品の不良品について

質問

シャネルの正規販売店で財布を買ったのですが、その場で商品を確認したときは傷などはないと思い購入しました。でも家に帰ってきてカード入れに入っているカードなどを取り出したら、カードの後ろ側の布が少し破れていました。店頭ではいちいちカードを取り出して確認しないのでわかりませんでした。やっぱり、１回O.K.を出してしまった以上取り替えてはもらえませんよね??

回答No.1

kanakyu- · ベストアンサー

こんにちは。

お財布使用しないで、領収書もって交換にいってください＾－＾
立派に初期不良だと思いますよ。

シャネルのお店はいったことないんですが、
洋服が家に帰ってからサイズがあわなかったりして、交換してもらってことあります。
傷がついていたのなら、当然交換対象でしょう。
念のため、お電話してから行かれるといいと思います。

お礼

ありがとうございました。
無事、交換してもらいました。