mp3プレイヤーの故障？それともＰＣ？

質問

ＭＰ３プレイヤーで音楽を楽しみながら通勤しています。
で、最近というかずっと前から気になる症状があります。
ＰＣのＭＰ３データをＭＰ３プレイヤーに写して
デバイスを停止して、ＵＳＢケーブルを抜くのがたぶん普通だと思うのですが、なぜかデータが一部消えているのです。
たとえば、全部で１０曲入れたとしたら、ケーブルを抜き、
実際に聞くと５曲しか入っていなかったり。
で、もう一回ＰＣにつないでみるとやはり５曲しか入ってません。でもサイズ的には１０曲分の容量を使っています。
メーカーに問い合わせ、商品を送って見てもらったのですが、
「異常は認められませんでした。フォーマットにて
正常に戻りました。」
との答えが。
でも、上記の症状はぜんぜん直ってません。
フォーマットなんて何回もやってるんですけど…。
もしかしてＰＣのほうに問題があったりするのでしょうか？
わかるかたいましたらよろしくお願いします。

回答No.1

kanakyu-

こんにちは。

＞ケーブルを抜き、

ここ気になったんですが、ケーブル抜く前に、「ハードウェアの安全な取り外し」は行っておられますか？

お礼

はい。ちゃんと安全に取り外しが出来ますと言った
表示が出てからケーブルを抜いております。