内蔵型DVD装置について

質問

ＯＳ（ＷｉｎｄｏｗｓＸＰＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ）でミニタワー型（ＮＥＣ）の内蔵型ＤＶＤドライブ（アイオーデータ）を接続しています。媒体を入れＤＶＤのアイコンを右クリックして取り出しを行った場合、ストールします。マイコンピュータから行っても同様の現象です。最終的には強制終了してログオンしています。何か設定があるのでしょうか。このＰＣは会社で共有パソコンとして使用しています。（媒体ＤＶＤはＮＧで媒体ＣＤはマイコンピュータからは取り出し出来ます）

回答No.1

neko_mama · ベストアンサー

DVDドライブのファームウエアは最新ですか？
DVDのタイプは？
DVD-ROM
DVD-VIDEO
DVD-R
DVD+R
DVD-RW
DVD+RW
DVD-RAM（フォーマットは？）
これら全部で同じ症状ですか？
一部のモノだけですか？
会社の備品でしたら　管理者にご相談ください

お礼

neko_mama さん、遅くなりましたが、ありがとうございます。