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突然電源が落ちてしまいます。
はじめまして。 当方windows xpを使用しているのですが、突然電源が落ちてしまいます。テレビ機能付き(smart vision)で、テレビを見ながらインターネットに接続しているとよく落ちる様で、テレビだけの時に落ちてしまう事も稀にあります。どなたか、わかる方いましたら原因、解決法など教えて頂けないでしょうか?よろしくお願い致します。
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質問者が選んだベストアンサー
1番、2番の方がおっしゃっていることでなければ スマートビジョン自体の不具合か テレビチューナーボードの不具合です パソコンの詳細な型式やスマートビジョンの バージョンが不明ですので NECのサイトで修正があがっているか 確かめてみてください
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- MARIE1203
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回答No.2
私のXPもよく落ちることがありましたが、 原因はウィルスでした。 ウィルスソフトがなければ下記のサイトで 確かめてみてはいかがでしょうか、。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 ウィルスでは無い様なんです。紹介して頂いた サイトでも試してみましたがウィルスは検出されませんでした。 メーカーに問い合わせてみます。
- renton
- ベストアンサー率34% (1720/4934)
回答No.1
PCの型番は?購入後何か増設した物はありますか? メーカー製PCは電源容量が小さかったりするので、色々増設すると電源の容量が足りなくなる場合もあります。 蛸足配線などもあまりよろしくないです。 購入したPCをそのまま使用しているのであれば、電源の故障も考えられます、メーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか?
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 特に増設はしてないんですよ。 色々調べてみたのですが・・・ メーカーに問い合わせた方が良いみたいですね。
お礼
回答ありがとうございます。 紹介して頂いたサイトで調べてみます。