• ベストアンサー

突然電源が落ちてしまいます。

はじめまして。 当方windows xpを使用しているのですが、突然電源が落ちてしまいます。テレビ機能付き(smart vision)で、テレビを見ながらインターネットに接続しているとよく落ちる様で、テレビだけの時に落ちてしまう事も稀にあります。どなたか、わかる方いましたら原因、解決法など教えて頂けないでしょうか?よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • amd_5x86
  • ベストアンサー率45% (27/60)
回答No.3

1番、2番の方がおっしゃっていることでなければ スマートビジョン自体の不具合か テレビチューナーボードの不具合です パソコンの詳細な型式やスマートビジョンの バージョンが不明ですので NECのサイトで修正があがっているか 確かめてみてください

参考URL:
http://121ware.com/community/navigate/support/indext2.jsp?BV_SessionID=NNNN0311249876.1101156229NNNN&BV_EngineID=cccdadd
187
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 紹介して頂いたサイトで調べてみます。

その他の回答 (3)

回答No.2

私のXPもよく落ちることがありましたが、 原因はウィルスでした。 ウィルスソフトがなければ下記のサイトで 確かめてみてはいかがでしょうか、。

参考URL:
http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp
187
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ウィルスでは無い様なんです。紹介して頂いた サイトでも試してみましたがウィルスは検出されませんでした。 メーカーに問い合わせてみます。

  • renton
  • ベストアンサー率34% (1720/4934)
回答No.1

PCの型番は?購入後何か増設した物はありますか? メーカー製PCは電源容量が小さかったりするので、色々増設すると電源の容量が足りなくなる場合もあります。 蛸足配線などもあまりよろしくないです。 購入したPCをそのまま使用しているのであれば、電源の故障も考えられます、メーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか?

187
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 特に増設はしてないんですよ。 色々調べてみたのですが・・・ メーカーに問い合わせた方が良いみたいですね。