Ultra100TX2の接続ができず、ＨＤも動かなくなってしまい困っています

質問

ソーテックのＭ３５０Ｖ（ＯＳ、Ｗｉｎ９８ＳＥ）を使っているのですが、ＨＤが壊れてしまい、新たに日立製の８０ＧＢのＨＤ（ＨＤＳ７２２５８０ＶＬＡＴ２０）とＵｌｔｒａ１００ＴＸ２（ともに新品）を購入し組み立てたのですがうまくいきません。
挙句の果てに買ったばかりのＨＤは読み込みができなくなってしまったようで原因もわからず困り果てています。

このような状況になった経緯は以下の通りです。

１、８０ＧＨＤを既存のＨＤと交換してリカバリー（正常に終了）。

２、８０ＧＨＤをいったんはずして、Ｕｌｔｒａ１００と接続し両方をＰＣに取り付ける。

３、再び起動すると認識されたので、付属のＦＤ内のドライバーを入れ、再起動を選択する。

４、始めの再起動ではＦＤを入れたままだったので抜いてからキーボードを押す。

５、Ｗｉｎｄｏｗｓのロゴの画面でフリーズしてしまったので、再起動させる。その後の再起動でも同じ状態が続く（３、４回ほど）。このときＨＤからは異様な音がしている。

６、らちがあかないので、電源を切って再び起動させると今度はＷｉｎのロゴ画面の前の状態でストップ。どうやらＨＤが認識されていないよう。このときもＨＤからは同様の音が鳴っている。

６、その後もう一度初めからやり直そうとしたが、リカバリーＣＤを入れても、やはりＨＤが認識されないのかエラーの表示がでる。Ｕｌｔｒａ１００の抜いてからリカバリーしようとしても同様。現在に至る。

はっきりした原因が解らないので説明が長くなってしまいました。
どうすれば動くのか、ＨＤはすでに壊れているのか、その他何かありましたらアドバイスをお願いします。

回答No.1

kyg-22

お困り状況から、ＨＤ異常かと。まず、別のＰＣで80GBのＨＤ診断をする。恐らくハードの初期不良かと。販売店に「初期不良」で取替え連絡を。そこで気になるのですが、前に使っていたＨＤが壊れたとありますが、原因を把握できていますか。BIOSかマザーボードＲＯＭの異常も気にして一度、販売店を通してメーカに診断を頼むか、をお願いします。焦らずに。

補足

アドバイスありがとうございます。
ご指摘の通りまず、販売店に連絡をとってみます。

前に使っていたＨＤは、不良セクターが多くなって読み込み書き込みがスムーズに行かなくなっているんです。
たぶん寿命が原因なんだと思います。

壊れたと書きましたが、とりあえずまだ使うことはできます。
前のＨＤを取り付けて電源を入れてみたんですが、正常に起動しました。
あと、メーカーサイトでＢＩＯＳが更新されていたのでこの際と思い、更新しておきました。
ＢＩＯＳ更新後も前のＨＤで正常に動いています。

進展があり次第また報告します。