ＰＳ２の修理にかかる時間ついて

質問

ＰＳ２を修理に出して一週間以上が経ちます。
人の話ではＰＳの修理は迅速で有名らしいのですが、一向に音沙汰がありません。
ドラクエ８の発売前なので修理に出す人が多くて混雑しているのでしょうか？

回答No.3

noname#21022 · ベストアンサー

何年か前の１１月に、直接SONYに電話をして一度修理に出した事がありますが、その時は３週間以上かかったような覚えがあります。
修理依頼の電話を掛けたら、故障機を引き取りに来るのは早かったですが、戻ってくるまでには随分時間が掛かったように記憶しています。

自分の場合はメモリーカードの読み取りが出来なくなったのでだしたのですが、修理側で故障の再現が出来なかったらしく、
「何日間かテストをしましたが、指摘された症状が出なかったので故障原因と思われる部品を交換しました…」
といった内容（詳細は忘れましたが）の手紙がついて帰ってきました。

故障箇所によっては時間がかかるようです。

お礼

回答ありがとうございます

二週間以上経ちましたがまだ音沙汰なしです。。。
わたしの場合も三週間以上かかりそうな予感です。

電話で確認したときは既に一週間以上経ってましたが
まだ修理の順番が回ってきてなかったみたいです。

補足

無事修理が終わり戻ってきました。
修理費の方は、電話による確認を行わずに修理する上限額の９４５０円丁度でした。
内容は光学デバイスの交換＋その他だったので、こんなもんですかね。

回答No.2

nagiha

修理に出したことはありませんが、SONYの修理受付があるのでそこで出せばかなり早いと思います。
因みに昔SONYのパソコンを修理に出した時量販店を通して修理に出したら1ヶ月かかりました！！（フロッピーディスクドライブが壊れただけで・・・）これから考えて多分遅いと思いますけど・・・

お礼

回答ありがとうございます。

電話で問い合わせたところ、センターには既に届いているそうです。
しかし、まだ修理の受付になっていないとのことでした。

現在ＰＳ２が故障していてドラクエ８を発売日に遊びたい人は
修理するより買い換えた方がいいかもしれませんね。

わたしはＧＴ４目当てですが（＾＾

回答No.1

Quattro99

修理依頼の時にはどのくらいで完了するという話だったのでしょうか。
1週間音沙汰がないなら問い合わせても良いと思います。人のやることですから何かの間違いで遅れていることもあり得ると思います。

お礼

回答ありがとうございます。

購入店を通したりせず自分で発送したので期間は不明です。
周囲の経験談では発送後６日前後までには連絡が来たり、修理完了して手元に戻っている場合がほとんどだったので。。。
電話で確認してみますね。

補足

Quattro99さんは修理を依頼したときどのくらいかかりましたか？
もしよければ教えてください。