マウスでIEの縦スクロールバーが反応しない
サンワサプライ社製のワイヤレスマウスを使っているのですが、
IEで縦スクロールバーがきかなくなります。
ワイヤレスマウスのUSBを差し込むと、マウスによる縦スクロールができなくな
り、その際はタッチパッドもきかなくなります。
最終的にパソコン自体を再起動し、有線マウスを使うか、タッチパッドを使うか
しないと縦スクロールバーを使うことができません。
IEの設定で「スムーズスクロールを使用する」のチェックは外しております。
NECのサポートと問題の切り分けを行ない、ワイヤレスマウスが原因と思われる
ということになっております。
何か修正プログラムなどが配布されていないかも探しましたが、わかりません。
そういえば、Windows７proのパソコンでもパソコンを起動したときや、新しく
ソフトを立ち上げて時など、
最初のクリックがきかず、よくタスクマネージャーを起動して、直していました
。
メーカーさんの電話は昨日から全然つながりませんので困っております。
何か情報がありましたらよろしくお願い致します。
Windows8.1ProのNEC LavieGタイプZ（型番PC-GL186Y3GZ）
マウス・・・サンワサプライMA-NANOH9
IEのバージョン11
一度投稿した後もメーカーさんの問い合わせ窓口に電話させて頂いても
こちらを利用してくださいのアナウンスでつながりません。
よろしくお願い申し上げます。
特にメーカーの方（サンワサプライ）よろしくお願い申し上げます。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_1_thumbnail_img_sm.png)
お礼
サポートセンターの電話がいつまでたっても 出てくれないのでこちらで質問させて頂きました。 直りました！！秒殺でした！どうも有難うございました。