ペンタブの故障？

質問

Photoshopでの作業中にペンタブが突然作動しなくなりました。
消しゴム部分は問題ないのですが、ペン先がまったく反応しません。ペン先を変えたり、再インストールしてもダメでした。買い換えるしかないのでしょうか？皆さんご教示お願いいたします。

回答No.2

ainaaina

他のペン＋自分の板でもダメでしたか。
自分の板＋他のペンではどうだったのでしょう。

→板が正常なら、ペンのみ買い換えればいい。

また、自分のタブレットを他のPCにつないでみたときの動作は、
どうですか？

　他のPCなら動くけど自分のPCではダメ
→タブレットドライバが破損しているかも。
　アンインストール後、再インストール。

　他のPCでも動かない
→タブレット自体が壊れている。修理に出すか、買い直し。

「最悪ペンのみ買い換え」とは、ペンがダメになっていて
板は正常、というときです。
板もダメなら、修理かタブレットごと買い換えですね。

ペンにもいろいろありますので
（ボールペンみたいなタッチのとか、持ちやすくなっているとか）
店頭で試してみて下さい。

詳しくはタブレットのメーカーに問合わせると、
教えてくれるかと思います。
もしかしたら、他のソフトによる干渉などもありえます。
早く直ると良いですね。

回答No.1

ainaaina

・フォトショップ以外のソフト（お絵かきソフト含む）で
　使用する際には、問題はないのでしょうか？

・フォトショップ＋マウスでの使用はどうでしょうか？

・反応しないとは、カーソルが全く動かないのか、
　動くけど描けないのか、どちらでしょうか。

・フォトショップの製造元、及びペンタブレットの製造元の
　HPで、修正プログラムなどはありませんか？

・お友達などからもう１セット借りてきて、
　他のペン＋自分の板（？）、自分のペン＋他の板・・・で
　試してみてはどうでしょうか。

・ウィルスが入っている可能性はありませんか？

・筆圧感知の設定が変わっている、ペンの大きさがすごく小さくなっている、
　白い紙に白いペンで書く設定になっているなどはありませんか？

ネットワークから隔離された環境で、
いきなり使えなくなると言うことはそうそうありません。
お困りのことと思いますが、落ち着いて上記のことを試してみて下さい。
最悪、ペンのみ買い換えれば直る気もしますが・・・。

補足

ご教示ありがとうございます。
・フォトショップ以外のソフトでも反応しませんでした。

・フォトショップ+マウスでは問題なく描けます。

・反応しないと言うのは、カーソルがまったく動かなくなっています。

・修正プログラムをダウンロードしましたが、問題は解決しませんでした。

・他のペン+自分の板で試してもダメでした。

・設定を確かめてみましたが何も変わったことはありませんでした。

やっぱり買い換えるしかないのでしょうか。ペンのみ買い換える場合は何を基準に選べばいいのでしょうか？