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Outlookが開かないんです(泣)

Explorer6なんですが、「Unable to Open Inbox」と表示されて、開けません。 どうすれば良いでしょうか。 ご指導お願いします。

みんなの回答

  • snoopy64
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回答No.2

補足ありがとうございます。 調べてみたのですが、ズバリの解決策は見つかりませんでした。 Inboxは受信トレイだと思われますので、メールデータのファイルが破損していて起動できないという訳ですね。 すなわち、Outlook Expressからは修復できないと言う事なので、他の方法でデータを救出しなければなりません。 アドレス帳は、破損していなければ、プログラム→アクセサリから起動できると思うので、それでエクスポートできるでしょう。 メールは、下記URLの方法でBecky!(というメーラー)用に変換して吸い上げることができるので、成功したらBecky!に乗り換える・・・という手があります。 http://fumi.nu/mjk/becky!.htm 他の方法についてはまだ調べていないのでわかりません。 Outlook Express を上書きインストールするだけで解決しれば、それが一番良いのでしょうけど。 MS技術情報等で調べてみてください。 http://support.microsoft.com/search/?adv=1 http://winfaq.jp/ 頑張ってくださいヽ(^。^)ノ

参考URL:
http://support.microsoft.com/search/?adv=1
  • snoopy64
  • ベストアンサー率42% (337/793)
回答No.1

Outlook と Outlook Express は別物です。 Explorer と Internet Explorer も別物です。 メッセージの表示されるアプリケーション名とバージョンを補足してください。 起動時のエラーですか? あと、OS名とバージョンもお願いします。

eri88
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 質問は、Outlook Express についてです。 OSは、Windows98です。 デスクトップ上に、ショートカットを置いているのですが、それをダブルクリックして起動しようとしても、また、プログラムからしても、上のエラーメッセージが出ます。 エラーメッセージの「OK」ボタンを押すと、今度は「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます」と出ます。 ちなみに、Internet Explorerは、起動できて、こちらのページにもこれます。 これで良いでしょうか? 何分素人なので、よろしくお願いします。

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