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システムトレイのiPrint&Scanの誤表示
■製品名を記入してください。 【 DCP-J973N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 印刷もスキャンも当該プリンターで問題なく可能だが、システムトレイのiPrint&Scanのアイコンだけ「デバイスが指定去れていません」と表示される ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- okvaio
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回答受付中のQ&A
- MFC-J6980CDW 無線ランで
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6980CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線ランで使っていたが、たしゃのプリンターをインストールした使い、元のプリンターで印刷しようとしたが、つながらず、アンインストールして再度インストールを試したが、アクセスポイントが見当たらないとひょうじされインストールできなのです。また使えるようにしたいのでよろしくおねがいします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【他社のプリンタードライバー（アンインストールの仕方がわからない） 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MPA-CCC05BK（カーチャージャー）について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Android携帯端末 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MPA-CCC05BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2/8（土）12:00頃 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 車で使用後、車のエンジンを切ると、ETCが「ETCピピッ」「ETCピピッ」と、喋ったあとにピピッと鳴ってました。なにかの不具合なのか不良品なのかどうなのでしょうか。 USBポートに搭載されているという高性能ICのによるETCへの干渉なのか、エンジンを切る前に外さなければならないのでしょうか。 ご回答いただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- MFC-J6980CDW 無線ラン
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6980CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線ランで使っていたが、別のプリンターをインストールしたら、認識しなくなったので、アンインストールして再度インストールを試したが認識しなくなった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 キャノンプリンター、アンインストール方法がわからない 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- インクの量が検知できませんのメッセージ
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターソフトの更新をしたらマゼンタのインクの量が検知できませんと表示された 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- TK-LCM02WHを、IPADminiのUSB-
TK-LCM02WHを、IPADminiのUSB-Cコネクタにつなげたい。 よい変換コネクタを探しています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ｍｘ－ｃ302ｗ 薄っすらグレーの残像が印刷される
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■製品名を記入してください。 【ｍｘ－ｃ302ｗ 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラーレーザー複合でたタイトルにあるように、印刷するとうっすらバックに残像が印刷される。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windouws10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 usbケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 印刷するのはマイクロソフト ワード 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 紙詰まりが頻発 解消しない
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■製品名を記入してください。 【 HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがき印刷や厚紙印刷後に紙詰まりが頻発したので処置をしてきましたが解消されません 紙詰まりの場所がベルトユニットにペタっと張り付いて詰まっている状態なのでﾍﾞﾙﾄﾕﾆｯﾄを交換すべきなのでしょうか 時間経過で印刷可能な時があり一枚印刷なら詰まらないこともあったりしましたが連続印刷時に詰まるので原因がﾍﾞﾙﾄﾕﾆｯﾄへの張り付きのように思われるのです 何度かベルトユニットをウェットティッシュで拭いて乾かして印刷すると詰まらないこともあったりしましたが、やはり紙つまりがベルトユニットのところで張り付いて詰まってしまいます 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- 修理によるoffice アカウントのパス再設定
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ノートパソコン PC-GN18BSCAY 電源が入らず修理をしたことで、最初のログインでのパスの再設定が必要になりました。しかし購入時にofficeアカウントに登録したメールアドレスを使用停止していたため、パスワードの再設定のためのコードを受信することができずパスワード再設定ができない場合、初期化する方法以外に対応方法はありますか？ 初期化する場合に、個人ファイルを残す方法（リフレッシュ）でも、パスワードの設定ができるようになりますか？ また、再セットアップメディアを使わずに初期化する操作方法マニュアルを探してもみつかりません。 もし、掲載場所を知っているかたいらっしゃいましたら教えてください。 いろいろ質問してすみません。 知っている方、いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
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- 【Excel】一覧からの条件付き抽出
Excelに名前や購入商品などのデータが入れてあります。 例えば、同じ名前の方で、Aという商品と、Bという商品両方を購入した方を抽出したい場合、どのようにしたらできるのでしょうか？ ※画像を参照してください。 初心者でも分かるようにお願いします。
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- 外部ディスプレイに画面表示する方法
以前使用していたFMVF52B2Wのデスクトップを現在使用しているFMVA53E3BZのノートパソコンの外部ディスプレイとして表示は可能でしょうか？ 可能な場合は接続方法を教えていただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- ADS-4700W ファームウェアのアップデート
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■製品名を記入してください。 【ADS-4700W】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファームウェアのアップデートをPC接続でなくスマホまたは本体画面から出来ないか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone13】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- レーベルプリント
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■製品名を記入してください。 【brother DCPJ928N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 DVDに写真をプリントしたい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- TS8330
携帯（iPhone）のデザリング機能を使って、ＰＣ、プリンターをWIFI接続して利用していましたが、携帯の機種変更でiPhoneＸ→iPhone16に交換したことろプリンターのWIFI接続ができなくなりました。プリンターでWIFI検索すると該当のiPhoneの名前が出てくるのですが選択してもエラーが出てつなげられない状態です。どうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- G7030
ノズルパターンを 印刷しても シアンの色が濃いほうは出るのですが 薄いｼｱﾝが出ない 黒インクは すべて出ているのですが ノズルパタンの 左の BK CYM も黒にならない インクも 多く 消費するぐらい クリーニング をしたのですが インクが 薄いｼｱﾝだけ出ず 変わらない 写真は 赤ぽく 提出 出来ない 汚さにしか印刷されません ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- MPA-C35PDBK 充電できない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPlay60 mini pro ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MPA-C35PDBK（USB Type-C → 充電＋ヘッドセット分岐）アダプタ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入直後、充電ができない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 上記アダプタを購入し、iplay60 mini pro に接続しましたが、 ヘッドセットは接続して音が出ますが、 充電ケーブルを接続して充電されません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ADS-4700Wについて
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■製品名を記入してください。 【ADS-4700W 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【DocuWorksのスキャナーとして認識しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【DocuWorks 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC‑J7500CDW 小冊子印刷文字が縮小する
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC‑J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4のドキュメントをA3用紙で半折の小冊子印刷しようとすると、A3判がB4判位(1ページの大きさがB5判位）に縮小して印刷される】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Word、PDF】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- ブラザーMFC-J737DN 黒字印刷されない
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■製品名を記入してください。 【ブラザーMFC-J737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黒字印刷されません。そうなる前にモノクロ印刷をしていたら急に印刷されなくなり、カラーにしてもあまり変わらない状態でした。何回かメンテナンスのノズルつまりの解決など試したのですがあまり変わらず。メンテナンスした後一回目は印刷できましたが部分部分で印刷されなかったり薄くなり、2枚目以降でより薄くなっていく感じでした。どのようにすれば黒字印刷できるようになりますでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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- win11にしてしまったPCをwin10に戻すには
windows11にしてしまったPCをwindows10に戻すにはどうやればいいのですか？その場合初期化されてしまうのでしょうか？今のアプリなどをそのまま残す事は無理ですか？閲覧ありがとうございます。回答宜しくお願い致します。
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補足
初めての投稿で勝手がわからないため、補足が重複しているかもしれません。投稿で勝手がわからないため、補足が重複しているかもしれません。