罫線のズレが改善しない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　　】
DCP-J1413N
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
印刷すると罫線、文字にズレが発生。マニュアルのメンテナンスをしても改善しない。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】
Windows10
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】
有線
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>DCP-J1413N
この機種に尋ねあたりません。DCP-J"4143"Nですかね？
似た型番が多いので、正確に。
まったく別のモデルを案内して帰って悪化してしまってもお互い不幸なので
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n

>マニュアルのメンテナンス
機種を絞り込まず、ブラザー機で罫線のずれといった申告になると、
1.「印刷品質チェックシート」ですべてのインク噴射口からインクが出ている状態か確認（出ていなければクリーニング）
すべてのインク噴射口からインクが出ていたら
2.罫線ずれ、文字ぶれを改善する
3.用紙送りを調整して縦線をなくす
の順に作業するのがセオリーです。

1.から3.を実施しても解消しない場合、
機種によっては、エンコーダーフィルムという、印字ヘッドの往復位置を精緻に把握するための部品の清掃を試すところなのですが、
機種によってはこの作業を禁忌とされているため、紹介が困難です。
仮にDCP-J"4143"Nだとすると、禁忌の機種にあるため、
メーカーでの点検修理、ということになるかと思います。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648/
の対象外機種とされています

点検修理は
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx