罫線のずれや文字ぶれが治らない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J4140N 　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時、罫線や文字のぶれがあり、自動補正をおこないますが、自動補正が失敗となりできない。また、手動で補正を行うも、罫線のずれ、文字ぶれが治りません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows 10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

補足ありがとうございます
利用者側でできる正しい対処をされていると思います。

症状的には、補正操作で修正しきれない場合には、
「エンコーダー」という、機内で往復動作している印字ヘッドの位置を正確に把握するための部品に、
紙詰まりの際などにインクがついたり、
紙詰まりを取ろうとした際に手指が触れて皮脂がついたりして汚れると、印字ヘッドの位置が捕捉できなくなってしまい、
印字ヘッドの往復精度が極端に悪化することがあったり、
最悪の場合は、紙が詰まっていないにもかかわらず紙詰まりと誤判定（ヘッドの位置が把握できない＝印字ヘッドが動いていない＝何か異物があって印字ヘッドが動けない＝紙詰まり）されることがあります。

このような場合、他の機種においては、エンコーダーフィルムの清掃をbrother公式サイトでも紹介してるのですが、
DCP-J4140Nにおいてはフィルム清掃を禁忌とされており、
作業ができません。

印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648

フィルム清掃ができない機種は、
基本的にはメーカーでの修理対応が基本になっている、というのが現状です....
引取修理で22000円の一律制が採用されている機種のようです
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

回答No.1

papis

質問文から
罫線ずれ、文字ぶれを改善する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-6A3B5CD1-F5CA-466D-976C-A04194E5DCD2_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&broug=in
を行っているものと思われますが、
この実施の前提は、
印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&broug=in
で、すべての色のすべての噴射口から、正しくインクが噴射できていることが必要です
ノズル詰まりがある状態では、正しく調整できないばかりかかえって状況が悪化します

手動で補正しきれない場合は、
1回目で最も状態の良い設定をして確定させてから、
再び手動補正を選ぶことで補正できることがあります

補足

ご回答ありがとうございます。
印刷品質をチェックし、問題ないことを確認してから、罫線ずれ、文字ぶれの改善作業を行っています。
印刷品質のチェックでは、特に問題がないように思いますが、罫線ずれ、文字ぶれを改善する作業では、画像を添付しております通り、印刷品質に問題がありそうです。回答者様がおっしゃっている通り、何度も繰り返し行っているのですが、改善しません。以　確かに以前は改善していたように思いますが、最近は全然ダメです。