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エプソンのプリンターの印刷ができないことについて
EPSON EP-886ABのプリンターが商品の購入してから一回も印刷ができていません P.Cの画面にプリンターのドライバーが使用できませんの表示が画面にでます何回もプリンターのドライバーのプログラム[マイクロソフト]をダウンロードしていますがうまくいっていません 原因が自分自身では全然わかっていません 理由と対策などを教えてください。お願いします ちなみにプリンターの購入は2024年10月です ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- asc569321
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1192/3600)
セットアップが正常に行われて居ないのでは？ EP-886A Series セットアップ https://support.epson.net/setupnavi/?LG2=JA&OSC=WS&MKN=EP-886AW&PINF=setup セットアップ手順を見る⇒ダウンロード とクリックして見てください
- mekiyan
- ベストアンサー率21% (901/4122)
こんなところで質問しないで、購入時に添付されているしよう説明書に記載されているカスタマーサービスに電話すれば、解決してくれます。
- papis
- ベストアンサー率70% (3866/5472)
>何回もプリンターのドライバーのプログラム[マイクロソフト]をダウンロード この一文から判断する限り、すでに正規手順から外れて、 お使いのパソコンに正しくエプソン製ドライバーやソフトウェア類の初期導入設定ができていないと判断します。 >原因が自分自身では全然わかっていません 理由と対策などを教えてください。 使い方ガイド 4ページ～「プリンターを使う準備をしよう」にそって、 作業をしましたか？ https://www2.epson.jp/support/manual/4144293_00_TG_JA.PDF 使い方ガイドをなんとなく読んで、 自己流で、なんとなくインクをつけて なんとなく電源を入れてパソコンと繋いで、というような初期設定をしていませんか？ 初期導入を自己流でやった場合のほとんどがこういう結果になります。 ここから正常な状態に持って行くのは苦労しますが ざっくり下記のような流れになります 1.プリンターの電源を切る 2.入れてしまったドライバーを確実に削除する 3.エプソンのドライバーを正しい手順で導入する 2.が大切ですが、お使いのWindowsが 11なのか10なのか8.1なのか7なのかわからないと、 操作手順を説明するのに苦労するので、まずはWindowsの何を使っているのかを補足してください また、ネットワークで接続したいか、USBケーブルで接続したいか、どちらを希望するのか補足してください。 ネットワークの場合、下記のようにルーターを介して接続しますが、 区間a/bそれぞれ有線LANか無線LANのどちらで繋ぐか、 そしてお使いのルーターのメーカー名および機種名も補足してください。 [PC]-(a)-[ルーター]-(b)-[EP-886AB]
- fujiyama32
- ベストアンサー率43% (2303/5304)
プリンターに同梱されている説明書「使い方のガイド」の10頁と 11頁を参考にしてプリンターのドライバーをインストールします。 この時、組み合わせて使用するパソコンとプリンターをUSBケーブル で接続します。 なお、通常ですとプリンターに同梱されているDVD(円盤)を使用 します。 また、パソコンのWindows(-10、-11)に合わせてインストールする ドライバーを選択します。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1200/2808)
マイクロソフトのプリンタードライバーでなくエプソンのプリンタードライバーをインストールしてください。 OSを選びなおすクリックしてパソコンのOSを選択する。パソコンのOSを調べるには、 スタートを右クリック → ファイル名を指定して実行 → ファイル名に「winver」と入力 → OK EP-886AB ドライバー・ソフトウェアダウンロード → https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-886ab.htm
- are_2023
- ベストアンサー率32% (1059/3272)
ここからドラーバーを入手してください 一括インストールツールが便利です、プリンターに付属のDVDでもよい https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-886ab.htm そして慎重にドライバーをインストールしてください インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください この手順を守らないとWIndowsが持ってるドライバーが適用され最低限の印刷しかできなくなります ドライバーのプログラム[マイクロソフト]・・・これは使ってはいけない
回答受付中のQ&A
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■製品名を記入してください。 【mfc-j6580cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体よりスキャンができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など ＝ブラザー販売MFC-J820DWN＝＝＝＝＝ ・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ノートパソコン＝＝＝ ・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝NECパソコン ＰＣーＧＮ212ＲＧＡＨ＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝無線ＬＡＮ＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝印刷はできるがＦＡＸの送受信ができない＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です
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- mac finder タブ 移動 ショートカット
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どうしてもできません！ macbookのfinderのタブ移動のショートカットキーをChromeのタブ移動と同じように（Cmd+Opt+→ or Cmd+Opt+←）したいですが、そもそもタブ移動のショートカットキーがキーボードショートカットの欄に出てこず、変更できない状態です！ ネットでは、リンゴマーク→設定→キーボードショートカット→変更と簡単にできるって書かれているのですが、いくら探してもわかりません。 ちなみにタブ移動はタブ➕コントロールで右に移動。タブ➕コントロール➕シフトで左に移動です！ 非常に困っているので教えていただけたら幸いです。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J5800CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複合機ではFAX受信していますが、PC-FAX受診でパソコンにデータが保存されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Chrome book ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アメリカで使えますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
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