XK100の電源入れ後ディスプレイの表示が進まない

質問

XK100の電源をいれてCANONの表示がディスプレイに現れたまま先に進まない。電源プラグを抜き差ししても改善しない。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

>保証期間は購入から１カ月。
1年かな？とは思うのですが…

>何故定額修理代金が製品価格の６０％も
>するのかということです。
XK100だと従来からあるプリンタのビジネスモデルのタイプになりますね。プリンタ本体の価格を抑えインクカートリッジを売って儲けるビジネスモデルですね。
修理用の部品を保管や管理する維持費、修理するために確保する人件費や修理場所（修理用の工場）の確保などを考えるとかなり費用が掛かります。
プリンタ本体の価格を抑えている分をどうしても割高に感じるのかも。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-052a.htm
別のメーカーですが上記を例にすると引取修理だと11,550円掛かります。EW-052Aは既に販売していないのでその後継機であるEW-056Aだと

https://shop.epson.jp/printer/ijp/EW-056A/
https://www.yodobashi.com/product/100000001008284601/
9,900円で買えます。販売価格より修理に掛かる費用の方が高いと言うような馬鹿げたことになったりします。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-056a.htm
まぁEW-056Aでも通常の1年保証が過ぎた場合は引取修理だと11,550円
掛かるのですが。

>なぜリセットボタンがついていないのか？
ハードウェアリセットみたいなのもあっても良いとは思いますがそう言う機能を搭載することが少しコストが掛かるのとそれらの機能で別の不具合を起こすような事もあり得るのでメーカーとしては変なリスクを負いたくないのでしょう。

>バラバラにして取り出すしか方法はないのでしょうか？
そうするぐらいしかないでしょうね…

回答No.3

fujiyama32

この状態では個人では復旧できないと思いますので、メーカー修理
になるでしょう。
メーカーでの修理対応期間 終了年月が「2028年03月」のようです。
購入した販売店に持ち込み、メーカー修理を依頼することをお勧め
します。

回答No.2

papis

すでに運用中の状態から発生でしょうか？
新品購入開梱直後のセットアップ段階ですか？

回答No.1

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5412
修理に出すぐらいかと。ただ

【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511
費用を考えると買い替える選択もあるかも知れません。

補足

保証期間は購入から１カ月。
すでに２年１０カ月経過しているので保証の対象外。
修理ならば定額25,300円もしくは新規購入でXK130の場合43,780円との回答がありましたが、納得いかないのは何故定額修理代金が製品価格の６０％もするのかということです。
新製品のメーカー出荷価格をはるかに上回っているのではとの疑念を持ってしまいました。
また、なぜリセットボタンがついていないのか？
スマホ等の場合は必ずリセットボタンがついているのに恐らくソフトの問題だと思うので初期設定に戻すことが出来る製品作りをしないのか疑問です。
また、故障した本体から使いかけの純正インクを取り出す方法もマニュアルにすら記載していないのはCANONのメーカーとしての姿勢が消費者に向いてないとしか思えません。
バラバラにして取り出すしか方法はないのでしょうか？