キャノンTS8430

質問

TS8430を使用しています。
両面印刷の途中で「この用紙は両面印刷に適応していません。用紙を取り換えてください」とのメッセージがあります。
同じA4用紙ですが、どうしてですか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>コピー用紙ハイホワイトを使用しています。
いわゆるPPC用紙、普通紙の王道ですね
となると前面のカセットからの給紙だと思いますが、
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8430%20series/JP/UG/ug-107.html
にそってカセットを脱着すると、
最後本体に戻した際に、液晶パネルに、
セットした用紙のサイズ（＝A4）と種類（＝普通紙）を
確定するように促されると思いますが、
ここで明示的に内容を確認して確定させていますか？

また、ドライバーでたとえばWindowsなら
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_basic.html
等を参考に、サイズ（A4）や用紙種類（普通紙）、給紙装置（カセット）を指定したうえで、
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_duplex.html
のように両面設定をして、再発するか様子見をおすすめします

お礼

ありがとうございました。 何とかやってみます。

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回答No.1

papis

>両面印刷の途中で
印刷データ発行元のOS環境が不明ですが、
この両面印刷は
・自動両面
（表→裏→排出 表→裏→排出.....）
・手動両面
（表のみまとめて印刷→ひっくり返して再セットし裏面をまとめて印刷）
どちらで実施されていますか？
また、サイズよりもこの際は用紙の種類がポイントになってくるかと思うので、
・実際に使用した用紙の品番
・プリンターのパネル設定でセットした用紙種類
・印刷元のドライバーやアプリで設定した用紙種類
を確認できると良いのですが

補足

印刷は自動印刷です。
用紙の品番は不明ですが、コピー用紙ハイホワイトを使用しています。これまでは難なく両面印刷ができていましたが、突然エラー1310が出た次第です。
ＰＣでは普通紙標準印刷を選択していますが、プリンターサイドでは特に設定していません。
よろしくお願いします。