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キャノンTS8430

TS8430を使用しています。 両面印刷の途中で「この用紙は両面印刷に適応していません。用紙を取り換えてください」とのメッセージがあります。 同じA4用紙ですが、どうしてですか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • papis
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回答No.2

>コピー用紙ハイホワイトを使用しています。 いわゆるPPC用紙、普通紙の王道ですね となると前面のカセットからの給紙だと思いますが、 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8430%20series/JP/UG/ug-107.html にそってカセットを脱着すると、 最後本体に戻した際に、液晶パネルに、 セットした用紙のサイズ（＝A4）と種類（＝普通紙）を 確定するように促されると思いますが、 ここで明示的に内容を確認して確定させていますか？ また、ドライバーでたとえばWindowsなら https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_basic.html 等を参考に、サイズ（A4）や用紙種類（普通紙）、給紙装置（カセット）を指定したうえで、 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8430%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_duplex.html のように両面設定をして、再発するか様子見をおすすめします

abc3017
質問者

お礼

ありがとうございました。 何とかやってみます。

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3832/5417)
回答No.1

>両面印刷の途中で 印刷データ発行元のOS環境が不明ですが、 この両面印刷は ・自動両面 （表→裏→排出 表→裏→排出.....） ・手動両面 （表のみまとめて印刷→ひっくり返して再セットし裏面をまとめて印刷） どちらで実施されていますか？ また、サイズよりもこの際は用紙の種類がポイントになってくるかと思うので、 ・実際に使用した用紙の品番 ・プリンターのパネル設定でセットした用紙種類 ・印刷元のドライバーやアプリで設定した用紙種類 を確認できると良いのですが

abc3017
質問者

補足

印刷は自動印刷です。 用紙の品番は不明ですが、コピー用紙ハイホワイトを使用しています。これまでは難なく両面印刷ができていましたが、突然エラー1310が出た次第です。 ＰＣでは普通紙標準印刷を選択していますが、プリンターサイドでは特に設定していません。 よろしくお願いします。

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回答受付中のQ&A

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    DCP-J926N　印刷ががたがたになる

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【本体操作でできる、補正修正を行ったのですが、補正できないと画面に表示されました。DCP-J926NのためHPに記載された補正方法はできないようで、補正方法を教えてほしいです。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    Copilot+PCでCocreatorが使用不可

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ ノートPC ・製品名・型番 ・型番 ：PC-GE20C1RA1 ・接続方法 無線LAN ▼お困りごとの詳細 Copilot＋PCかつMicrosoftアカウントであるため、Windows11のCocreatorが使用できるはずが、ペイント画面にCocreatorを呼び出すアイコンが表示されない。 どう対処したらよいか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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    （追加質問）はがきのあて名印刷が少し小さい　DCP

    先ほど当初の質問・回答を締め切ってしまったのですが、papis様のご回答にありました「ドライバーを表示させた際、ブラザー製オリジナルドライバーが適用されていますか？」の質問を取り違えておりました。 ご案内いただいた　https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732　にてチェックしたところ、私はWindowsの標準ドライバーを使用していることがわかりました。 そこで、インストールされているドライバーをアンインストールした上で、ブラザー製のオリジナルドライバをインストールしましたが、インストールは問題無く完了しても期待するブラザー製オリジナルドライバの画面が表示されず、ついに断念するに至っております。 後日再チャレンジしますが、いったんドライバーに問題がありそうだということが判明しましたので、papis様にはたいへん失礼な対応となりましたことをお詫びするとともに、御礼申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    スキャナードライバーがダウンロードできない

    ■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J7100CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　MFC2693CDWからMFC-J7100CDWに買い替えました。スキャナードライバーが　ダウンロードできません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　ＵＳＢケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    インストールファイルの削除

    APK 8件のインストールファイルと出て画像が表示されました。 これらは削除しても問題ないでしょうか？ geminiに聞いたらシステムファイルは駄目だけど既にインストールしたアプリのファイルは消しても良いと出ました。 Yahooとかgoogleとかの名前のやつも消して大丈夫ですか？

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    DCP-J1203N はがきの印刷ができな

    ■製品名を記入してください。 DCP-J１２０３N ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　はがきの印刷ができない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　筆王　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    背面灰色のレバーが下がらないです。

    ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    インストールが完了しない

    ■製品名を記入してください。 【　MFCj4443v　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　使用製品がみつかりません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）windows10 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    安定した充電できません…

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） GaN USB PD対応 AC充電器 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ACDC-PD09525BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） LENOVO LEGION Y520 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 昨日購入、今日から使用 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ コンセントに直接差し込み、ノートパソコンを充電していますが、充電状態とバッテリー給電状態が頻繁に切り替わり、安定して充電できません。 そのまま放っておくと少しずつバッテリー残量が減っている状況です… 初期不良なのか、別の原因があるのか…ご教示いただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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    DCP-J528Nで縁無し印刷できないアプリがある

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J528N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プレビューではPDFを縁無し印刷可能だが、Adobe Acrobatでは「ページ設定」で縁無しにしても縁は印刷されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS15.1　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Mac「プレビュー」、Adobe Acrobat　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    Bluetoothマウス

    猫がテーブルから落としたので激しく蓋がぶっとび　乾電池も飛び出しました 作動はします　表面の小さい穴の部分の青い光は出ますが裏面の電球みたいなところがまったく光りません　青か赤で点灯するはずですがどうなったのでしょうか　電球みたいなのが断線？したのですか このまま直さないとどうなりますか　そして直るのですか

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    筆まめ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめver3.4 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 写真が取り込めません。パソコンには保存してありますが、筆まめでは表示されません。何が原因でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    XK500でアプリが動かない

    XK500でEasy-PhotoPrint Editorが起動しません。 回答によくあるドライバのアンインストール等一通りやってみましたが解決しません。XK500にて同様の問題を解決された方おりますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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    ADS1800W-Ordering SP2001C

    ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【I want to order SP2001C , i check Brother Hong Kong , but they inform cannot order for me. What can I do? My email: hyeung@smwhk.com　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    どのHDDケースがいいですか？ WD60EZAX　

    どのHDDケースがいいですか？ WD60EZAX　このHDDを買おうと思っています。 www.amazon.co.jp/dp/B0BV2KSJ8C 今まではウエスタンデジタルの外付けHDDElementシリーズを10年位使ってきました。 今回始めて、むき出しのHDDを購入し スタンドタイプ？や https://kakaku.com/item/K0001279871/ 玄人志向のケースみたいなのに挑戦いたします。 https://www.kuroutoshikou.com/product/detail/gw3-5am-su3g2p.html 利用用途はバックアップ用です。 普段はサンダーバードのメールの読み込みにHDDにアクセス 音楽ファイルのダウンロードをこのHDDにすると思います。 他には今までの動画や画像や文書が入っています。 1日のパソコン稼働時間は15時間位。HDDもUSBで繋げっぱなしにすると思います。 今使っているウエスタンデジタルの外付けHDDエレメントは５TBの容量のうち、３．５TB使っています。 どのようなHDDケースを選ぶべきですか？ よろしくお願いします

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    （追加質問）筆まめ35への無償アップグレード可能な

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windouws11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バージョンアップのメールを削除してしまったのですが、再送してもらえますか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    ＨＬ－Ｌ３２３０ＣＤＷ　トナー交換したのに

    ■製品名を記入してください。 【　　　　　ＨＬ－Ｌ３２３０ＣＤＷ　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　トナー交換したのに　交換するように表示されて何度入れなおしても消えません　印刷できません。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ウインドウズ１０ ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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    A2356/G　画面拡張の方法

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 デスクトップ ・製品名・型番 DESKTOP-N7BH513 ・接続方法 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 外部ディスプレイを用いての画面拡張方法が分からないため教えてください 以下、搭載されているコネクタ接続部位 ・USB3.2-Gen1 ・USB3.2-Gen2（USB機能のみ） ・HDMI（入力機能のみ） HDMIからUSB3.2-Gen1に変換できるアダプターを購入し、外部ディスプレイと接続すれば画面拡張可能なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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    筆まめ31

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめ31 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 宛名が印刷できない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    WindowsのPCでiPhoneを探すをOFF

    WindowsのPCでiPhoneを探すをOFFにする方法を教えてください。

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