- 受付中
報酬付き
縁無し印刷ができるPDFと出来ないPDFがある。
■製品名を記入してください。 【DCPーJ528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【縁無し印刷ができるPDFと出来ないPDFがある。縁無し印刷設定をしても、縁ありでプリントされるものと、縁無し印刷設定をして、しっかり縁無しになるPDFがある。いずれも「Adobe Illustrator」で作成したものをPDF化して、Adobe Acrobatで開いている。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 15.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【①Adobe Acrobat ②Adobe Illustrator ③Adobe Photoshop 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【電話回線なし、ソフトバンクAIR 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15791/30303)
>何か他に方法がないか?考えられることはありますか? 特には思い浮かばないですね。 ふちなし印刷が出来る・出来ないを決定づける要素が思い浮かばないので… あとはPDFファイルを開いて印刷するソフトを変えて見るとかって言うのは思い浮かべましたが恐らく結果は変わらないでしょうし。 例えばPDFファイル内で文字がテキスト扱いか?画像扱いか?あたりの差?とも思いましたが違う気もしますね…
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15791/30303)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。 Adobe Acrobatをお持ちならそちらでふちなし印刷にならないPDFファイルを編集して別名などで保存してそちらを改めて印刷をして見るとか。
回答受付中のQ&A
- 印刷できません44
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J973N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ヘッドクリーニング途中で電源が落ちてしまい、その後印刷できません44の表示がでてしばらく電源を落としても直りません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- 請求書等送付先住所はeビリング加入してるから不要?
報酬付き
マイドコモに請求書等送付先住所とありますが、 料金等はeビリング入ってて紙では届かないしネット上で確認するため、請求書等送付先住所は不要だと思うのですがなぜ必要なのでしょうか また本題とずれますが、eビリングに入らなくてもネット上のマイドコモで確認できますよね? このeビリングの必要性もよくわかりません
- 回答数0
- MJC-J960DN複数枚同時印刷する時不具合
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MJC-J960DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複数枚同時印刷する時重複印刷される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WIN11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線RAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 宛名職人 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- WiーFi
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 WiーFi接続は問題無いのに年賀状アプリからだけ 印刷できない。 プリンターアプリから印刷できるけれど色味が変になる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 年賀状 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- TS5030
報酬付き
TS5030を使っています。写真を印刷すると、色褪せていて、全体的に黄色かかっている感じで、ちゃんと印刷ができません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 回答数1
- DCP-J952N ハガキが印刷出来ない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J952N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンで作成したハガキサイズのデザインがプリンター側からA4の表示が出て用紙が違いますと印刷されないで排出されてしまう。パソコンとプリンターの設定はハガキサイズに変更している。用紙はハガキを正しく入れている。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windowsビスタ 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 デジタル回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
- DCP-J740Nの黄色だけ反応しない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【DCP-J740N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクが無くなったで、新しいインクを購入し入れ替えたら 黄色だけが全く反応せずに、テストプリントに黄色が印刷されない 当然、通常の印刷にも黄色は出ていない】 【改善するためにクリーニングを数回行っていたら、まもなくインクが なくなります!という警告が出されてしまった】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- HJ-J6000CDW 室温が高すぎます
報酬付き
■製品名を記入してください。 【HJ-J6000CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「室温が高すぎます」となるが、室温は低すぎるぐらいです。室温を上げコンセントをはずし、再起動してみるも変わらず。何度も試しました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Home】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【office】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- インク交換・クリーニング後も印刷にカスレがある。
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC -J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【純正インクに交換。クリーニングを複数回試みるも印刷にカスレがある。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOs 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- ファームウェアアップデートが完了しない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW series】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【液晶画面にアップデートがあるので操作して再起動して完了されてもしばらくしたら再びアップデートの案内が表示されてアップデートできていない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS最新 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザープリンターアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ、ADSL 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- 年賀状写真印刷の色が薄い
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 ブラザー DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 せっかくの結婚式写真の印刷が薄くしか出ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか? ひかり回線 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数3
- 申込書電子交付同意とは
報酬付き
1.同意しなかったら紙で請求書が届くという事ですか? 2.同意したらデータとして内訳が見れるとの事ですが、同意しなかったらマイドコモからの明細が見れなくなるのですか?同意しなかったら何が見れなくなるのでしょうか?
- 回答数0
- 用紙詰まりA内部/前の表示消えぬ
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J1500N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙が詰まってまいのに、A内部前の表示が消えません。エンコーダーも清掃しました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windors11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ケーブルテレビ 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- プリンタードライバーのインストール
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J840N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 筆ぐるめ印刷、正しいプリンターがインストールされていませんと表示される。ー 】 ■お使いの環境についストールて教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)sWindow10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Window11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- 動画を消しても容量が増えない
報酬付き
10分ほど前に700MBくらいの動画を消したのですが、容量が全く増えません。最近削除した項目、iCloudからも削除しているのに増えないです。なぜなのでしょうか?
- 回答数1
- iPhoneから印刷できない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPhoneからプリントできない 携帯を新しくしてしまったからダメなのでしょうか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios18.2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- 状態 エラー印刷待ちドキュメント
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) =W==ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Brother MFC-J877N プリンター 状態 エラー印刷待ちドキュメント ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 回答数1
- 状態 エラー印刷待ちドキュメント
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J877N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンター 状態 エラ-印刷待ちドキュメント16個 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数1
お礼
補足
編集して別保存したのですが、結果は一緒でした。 何か他に方法がないか?考えられることはありますか?