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壊れて交換したスマホへのLINE引き継ぎ

充電出来ず、バックアップ取れないまま、新しい端末が届きました。 LINEアプリを入れて登録を試みましたが、電話番号で引き継ごうとしましたが、昔のことで場当たりで登録!今さら暗証番号も分からず お手上げ状態です。 Googleと連携した記憶も無く、2~3適当に現在の登録を入れてみましたが該当は無しでした。  新規登録を・・・とのメッセージで電話番号を入力しても従前のネームが表示され暗証番号を要求される・・繰り返しでお手上げ状態です。  (サポートによりネット経由でのバックアップを探しましたが見つかりませんでした) 対処方法が有れば助けていただきたく質問させて頂きました。 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hrthrthip
  • ベストアンサー率31% (46/146)
回答No.2

LINEの公式サポートに連絡して、状況を説明し、アカウントの再取得や解除の手助けをお願いする LINEアカウントに関連付けられているメールアドレスを使って再登録を試みる

84San
質問者

お礼

悪戦苦闘の末 メールアドレスを使ってようやく開通出来ました。  他のご回答者様へも、ここをお借りしてお礼申しあげます、有り難うございました。

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その他の回答 (1)

回答No.1

こちらのリンクの https://help.line.me/line/?contentId=20000062&lang=ja 『パスワードを登録/変更/確認する』より 『引き継ぎの途中で機種変更を行う前のLINEにアクセスできる端末が手元にない場合』 の手順が問題解決の参考にはならないでしょうか?

84San
質問者

お礼

ご教示有り難うございます、 ご指摘のサイトにもアクセスしてやってみてはいるんですがやり方が悪いのか堂々巡りで一向に解決できません(;。;) せめて「暗証番号の変更」でも表示されたら進めるんでしょうけれど・・・

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