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DCP-J928N パスワードラベルが無い

■製品名を記入してください。 【  DCP-J928N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 購入してセットアップ中ですが初期パスワードが書いてあるというラベルがなく初期パスワードがわからない                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16046/30722)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 を見るとお使いの型番のプリンタだと 製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「パスワード(Pwd)」の後に続く8文字に設定されているモデル となってますね。 https://ancient.happysea.shop/index.php?main_page=product_info&products_id=1241387 などを見るとパスワードの書かれたシールの場所はわかりますね。 プリンタ背面の右側にあるはずですけどね… もしそのシールが何らかの理由ではがれたいたりする場合はどうしようもないですね。 購入したばかりなら購入先に相談しましょう。初期不良と判断されれば交換となるかと。

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4553/11249)
回答No.1

機器の初期化はメニュー 全てのメニュー 初期設定 から設定リセットを行って下さい OKを2秒以上押して再起動 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n&broug=in 初期化ではなくファームウェア更新時にパソコンなど外部機器から操作する場合にパスワードが必要になりますが 「initpass」または「access」 のどちらか プリンターをインターネット回線に接続した場合は本体操作パネルの製品情報からパスワード無しでファームウェア更新できます パソコンやスマホなど外部機器から更新する場合にパスワードが必要

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