【DCP-J528N】【パスワードが誤っている】

質問

■製品名を記入してください。
【　　【DCP-J528N】　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　裏面の記載されているパスワードが間違っている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。

可能性としては他の方が回答されていますが「Q&FTu-9m」で全て半角の文字になります。どれかが間違って全角文字で入力して無いか？確認するとか。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】本製品の現在のネットワーク設定値を確認する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9209
レポートを印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-9706CB3F-C999-4E88-946B-6D99896C3084_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
レポート種類
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-E0E33870-A13E-4BA6-8A91-1B8205912BC0_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
を参考にネットワーク設定リストを印刷してパスワードを確認して見るとか。

本製品を初期状態に戻す
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
リセット機能の概要
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
あとはネットワーク設定リセットを試して見るとか。

回答No.1

sidebank201509

大文字小文字記号の8文字ですね。
Q&FTu-9m
Q＆FTu-9m
下段は【＆】を全角にしてみました。すべて半角での入力が必要です。

リモートセットアップなどでpcからプリンターにアクセスとか
アップデートしようとしているのでしょうか？