スキャンできない

質問

■製品名を記入してください。
【　ＤＣＰーＪ５２８Ｎ　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　購入したばかりで解らない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　WINDOUS11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN ケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　わからない　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。他の方が回答されていますが

フルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068&dlid=dlf106123_000&flang=1001&type3=11
こちらのドライバをインストールするとか。

【インクジェット/レーザー プリンター】Windows 11 ARM（Snapdragon）対応状況
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12345
念の為、PCのCPUがARM系では無いか？確認して見るとか。

回答No.2

Nebusoku3

こちらの「簡単設置ガイド」を参照し、順番に進めていってみれば良いかと思います。
https://download.brother.com/welcome/doc101380/cv_dcpj528n_jpn_qsg.pdf

なお、Windows11のドライバーは下記のメーカーサイトにあるので、この中の「フルパッケージダウンロード」を入手し、インストールしてみてください。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&os=10068

回答No.1

hrthrthip

>購入したばかりで解らない

マニュアルは参照されたのでしょうか？