• 締切済み

用紙送り量の補正

■製品名を記入してください。 【     MFC-J997DN   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙送り量の補正で、チェックシート項目(D)がA4用紙からはみ出て印刷され状態が確認出来ず補正番号が選ぶ事が出来ません。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   windows 11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16046/30723)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn こちらですね。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 他の方が回答されていますがまずはプリンタ本体の操作パネルから印刷品質チェックシートを出力する操作をしましょう。それでも同じ状態なら https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj997dn マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットして初期設定からやり直してみるとか。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.1

画像を拝見する限り、あまり聞かないパターンに感じました まず、プリンター本体の状態の確認のため、 ユーザーズガイド ~基本編~ https://download.brother.com/welcome/doc100638/cv_mfc737dn_jpn_busr.pdf 87ページ「印刷品質をチェックする」をパネル操作で行って、 出力されたパターンを確認してみてください。 こちらもA4 1枚に収まらないような出力になりますか? また、出力されたパターンは、4色のチェック用パターン (横12縦18マスのブロック崩しのようなもの)が 欠けることなくならんでいますか? まずはここまでを確認した後、 >windows 11 とあるので、仮に用紙送り量のチェックシートを パソコン側の操作で印刷された場合には、 ドライバー周りの可能性が高くなると思われますが、 まずは本体側の確認をしたいところです。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A