• 締切済み

MFCJ7300 CDWエラーが出て印刷できない

■製品名を記入してください。 【MFCJ7300CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線ランつないで印刷できない エラーが出る                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  WIFIルーター      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw こちらですね。 ファイル添付されている画像を見る限りですが 取りあえずプリンタの電源を切りコンセントも抜いてルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCも再起動するとか。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10068&dlid=dlf106281_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールをして見るとか。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.1

>エラーが出る だと、隣で一部始終を見ていた人じゃないと、何が起きているか伝わってこないので、 ・どこに(パソコン画面に、複合機本体のパネルに) ・どんな(○○というメッセージが出る※) ※:○○のところは、意訳せず、表示されたままの文言をそのまま書き写す を補足いただいた方が良いです また、 >無線ラン であれば、お使いのWi-Fiルーターの機種名も補足されると、 やり直し手順のアドバイスがしやすくなります。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A