ブラザー複合機 MFJ-C738DWN

質問

■製品名を記入してください。
【　MFJ-C738DWN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　子機使用時に通話圏外でる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>MFJ-C738DWN
この機種名に尋ねあたりません
MFC-J738DWN、でしょうか....
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/feature/feature6/index.aspx
DECT方式に対応したコードレスホンなので、
比較的電波干渉には強いモデルかと思いますが、
それでも圏外表示が出るということは
・電波遮蔽性の強い環境にて運用されている
・機器の不具合
の可能性があるかと思います

モデル名末尾がDWNということは子機2台モデルですが、
どちらも同じような場所で圏外になる、ということだと
設置条件によるもの、という可能性が高く、
特定の子機のみであれば、その子機が原因と切り分けできるかと思います

なお、2台の子機がありますが、あくまでも回線は1つですので、
どちらかの子機で外線通話中は、あらたな外線の架電はできないですので念のため

お礼

ご回答ありがとうございます。親機と目と鼻の先にあるのですがNGです。繋がるときもあります。アプリ入れ替えようと思っています。

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回答No.1

are_2023

本体と子機が離れすぎていませんか？
間に壁など障害物がありませんか？

お礼

目と鼻の先の距離でもNGです。 アプリ入れ替えよと思います。

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