機種登録について

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　HLL2460　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　機種登録について　
買い替えで機種登録する時同じメールアドレスが使えない
追加とか出来ないのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　iOS　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ひかりIP　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

ブラザーオンラインの話でしょうか？
であれば

https://online.brother.co.jp/Guide/bol_faq/
にある「製品のユーザー登録をするにはどうすればいいの？」

すでにブラザーオンラインの「ユーザー会員」で製品を追加する場合
お客様の「マイページ」内のマイ製品メニューから「新規製品を追加する」をクリック頂き登録してください。

とあるので既に会員登録しているなら追加は出来るかと…

回答No.1

みきの（@mikino）

すでにユーザー登録されてるのだから、そのメールアドレスでログインして、そこから所持している機種を登録されればよろしいのではないのでしょうか。

ブラザーオンラインご利用ガイド
https://online.brother.co.jp/Guide/UsageGuide

お礼

見落としていました 新しい機種なので新規だと追加でいいんですね ありがとうございました

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