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コピーできない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J982N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピーと印刷ができなくなった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ioc17.6.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- are_2023
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回答No.1
コピーができないのですか? とりあえず電源を入れなおしてください それでダメなら修理か買い替えです 修理費は https://myportal.brother.co.jp/RepairService/Guidance?model=DCP-J982N-W&type=public&repairType=normal 補償期間内なら送料の3,300円(税込) そうでないなら修理金額17,600円(税込)+送料3,300円(税込)