DCP-J540N PDFでスキャンできない

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J540N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　PDFでスキャンできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n
こちらですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2018/10/01）

と修理は出来ません。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n&os=10068
を見るとWin11だと簡易的なドライバしか用意されていませんね。

フルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n&os=10013&dlid=dlf013650_000&flang=1001&type3=11
パッケージの詳細
プリンタードライバー, スキャナドライバー, ControlCenter4

ですので上記のWin10向けまでにあったControlCenter4でスキャンで保存するときにファイル形式をPDFやJPEGなど変更が出来ないかも。

お礼

ありがとうございました。win11では、PDFにスキャンできないとの事です。

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回答No.1

ts0472

未使用機ですが　使われているアプリは何でしょう？

iPrint&Scan　ControlCenter4共にPCへ保存　保存の時にPDFを選択できます（初期設定はPDF）

本体操作パネルからは　スキャン　ファイル　設定変更にファイル形式の項目があると思います　保存先はControlCenter4で指定