えっと・・、多分 これだけでは回答者の方々も答えようが無いと思います。
あせる気持ちは分かりますが、まずは深呼吸して落ち着いて下さい。
私は超能力者ではないので、あなたのPC環境もその症状も直感で知る事ができません。
ですから、
どんなPCか?、メーカーや製品名、型番。
OSとブラウザはなんでしょう?
どんな回線か?、プロバイダや回線種と接続方法。
また、症状についても。
どういう症状か?、それは再現性があって「こうすると・・必ずなる」のか、なにか思い当たる原因があってそれから現れたものなのか?
「固まる」というのは一過性なのか?
「画面」というのはデスクトップ全体なのか、ブラウザのみか?
ずうっとネットにつなげないのか?(ココに投稿してるって事は?)
・・・、そういった詳細情報を順を追って提示してみてください。
そうすれば、きっと親切な方の回答もあるでしょう。