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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MB5130　転送先フォルダの設定ができない）

MB5130 転送先フォルダ設定エラーの解決方法

このQ&Aのポイント
  • MB5130を使用中、スキャンデータを共有フォルダーに保存する設定ができない問題が発生。エラー内容は「フォルダーへの接続に失敗しました。設定を確認してください」。Win11 Home バージョン 23H2にて発生。
  • Windows10やWindows11ではMB5130の転送機能が非サポートと記載があり、スキャンデータの転送も同様にできない可能性が指摘されています。他のPCからは共有フォルダの参照可能。
  • ノートPCからMB5130へのping疎通は確認済。利用しているQuick Utility Toolboxから設定できないエラーが発生しているため、解決方法が求められています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://personal.canon.jp/product/printer/maxify/lineup/mb5130 こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。 スキャンしたデータをパソコンの共有フォルダーに転送する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MB5100%20series/JP/UG/ug_scanning0700.html みたいなのはありますが参考になりそうな情報は無いですね。 WindowsでSMB1.0を有効にする方法 https://engrmemo.jp/win/surface-smb-1-0/ パッと頭に思い浮かべたのは上記ぐらいですね… https://canon.jp/support/products?pr=4515 https://canon.jp/support/contact/bij にある https://canon.jp/support/contact/bij/chat チャットや https://c-callback-yoyaku.rsvsys.jp/ 電話予約で直接キヤノンのサポート窓口に問い合わせみるとか。 >FAX転送だけでなく、スキャンの転送も >非サポートのためできないのでしょうか？ ってあたりも確認ができるかと。

wakuisenbei
質問者

お礼

ありがとうございます。 製品はそちらで間違い無いです。 そうですね、、 初歩的なところで何かミスしてる可能性もあるので、 もう少し自分で調べてみて分からないようだったら電話サポートを使ってみようと思います。

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