紙が送れない ローラーを交換したい

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　dcp j987　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】紙が送れない

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Macos　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　有線ラン　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ひかり　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

メーカー修理　１年以内の無償サポートが無い場合は15400円の修理費になります　集配サービスを利用した場合は18700円
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

交換部品の販売がされていないのでメーカー修理に出す　修理業者に頼む（費用不明）しか方法は無いです