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印刷できるが紙がつまるトラブルについての相談
- 1枚目は印刷できるが2枚目以降、紙がつまるトラブルについての相談です。
- お使いのプリンター（製品名：DCPJ1200N）で印刷すると、1枚目は問題なく印刷できますが、2枚目以降、紙がつまるトラブルが発生します。
- パソコンのOSはWindowsで、接続は有線LANです。電話回線の種類は光です。関連するソフトやアプリは特にありません。
- E69818JIF437069
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- プリンター・スキャナー
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- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
取説もペーパーレス化になっています。オンラインユーザーズガイドをよくみましょう。トレイからすべての用紙を取り出し、用紙をよくさばいてからトレイに入れ直してください。ガイドの設定に間違いがないか確認して下さい。給紙ローラーや排紙ローラーの清掃などして見る。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす ⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑩ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n にあるマニュアルの「日常のお手入れ」の「お使いのブラザー製品を清掃する」に記載のある 本製品のプラテンを清掃する 排紙ローラーを清掃する ベースパッドを清掃する 給紙ローラーを清掃する などを行ってみるぐらいでしょうか。 あとは紙同士が静電気などで引っ付かないように良く紙をほぐしてみるとでしょうか。
