オンラインになっているがプリントできない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCP-J528N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　仕様しているMacBookとブラザーのプリンターは同じWi-Fiで繋がっているようですが、MacBookのキーノトで作成したファイルをプリントしようとすると、プリンターの画面で印刷する画面になるが一瞬でホーム画面に戻ります。
MacBookの再起動や、ブラザーのプリンターの削除や再追加をしても状況は変わりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　MacOS　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。
MacOSのバージョンを書きましょう。

Web Based Managementにアクセスする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-01123D26-62DC-4557-9436-E6056568F2F8_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
ブラウザでプリンタのIPアドレスを指定して設定画面が開けるのか？確認して見るとか。
ひらけるようなら少なくとPCとプリンタは通信出来る状態なのはわかります。

ルーターでプライバシーセパレーターのような機能が有効なっているなら無効にしてみるとか。