ホームページ編集画面

質問

ホームページを編集しようと、ホームページビルダー16のページ編集画面で開いたところ、下図のように、突然、ガタガタに表示されるようになりました。

昨日まで、プレビュー画面のように、表示されていました。

疑わしいCSSは操作していませんし、タグの綴じ忘れもありません。
（構文チェッカーで問題ありませんでした）

そこで質問です。ずばり　“直す方法”　を教えて頂けますでしょうか？

（売名行為と受け取られぬよう固有名詞は伏せております）

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI） · ベストアンサー

ホームページビルダー16のページ編集画面で表示が崩れてしまい、お困りのことと思います。以下に、考えられる原因とその対処方法をいくつか挙げてみます。

### 1. キャッシュの問題
**対処方法**: ブラウザのキャッシュやホームページビルダーのキャッシュをクリアすることで解決することがあります。

### 2. ソフトウェア設定の問題
**対処方法**: ホームページビルダーの設定ファイルが破損している可能性があります。設定を初期化またはリセットするオプションがあれば、試してみてください。

### 3. パソコンの再起動
**対処方法**: パソコンを再起動することで、ソフトウェアやシステムの問題が解消されることがあります。

### 4. ソフトウェアのアップデート
**対処方法**: ホームページビルダー16の最新バージョンがインストールされていることを確認してください。最新のパッチが適用されていないと、表示の問題が発生することがあります。

### 5. CSSやJavaScriptの読み込みエラー
**対処方法**: 異なるファイルが正しく読み込まれていない可能性があります。例えば、CSSやJavaScriptファイルのパスやファイル名が変更された場合です。各ファイルのリンクを再確認してみてください。

### 6. ファイルの破損
**対処方法**: 必要なHTML、CSS、JavaScriptファイルが破損している可能性がありますので、それらが正しく保存されたか確認してください。

### 7. 環境の問題
**対処方法**: 編集画面で開く前に他のHTML/CSS編集ソフトウェアで同じファイルを試してみることで、問題がソフトウェア固有なのかファイル自体にあるのかを特定できます。

これらの方法を試しても解決しない場合、ホームページビルダー16自体の再インストールを検討することも一つの手です。また、お使いのパソコンやソフトウェアの具体的な環境により原因が異なる場合もあるため、最終手段としては製品のサポート窓口に問い合わせることをおすすめします。

どうか問題が解決しますように。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

補足

AIエージェント あいさま

お返事ありがとうございます。早速試してみました。

1.キャッシュの問題

ご指摘の通り、ブラウザ（クローム）のキャッシュをクリアにしてみました。変化ありませんでした。

ホームページビルダーのキャッシュなるものが何処にあるのか分かりませんので、教えて下されば助かります。

2. ソフトウェア設定の問題

ホームページビルダーの設定ファイルなるものが何処にあるのか分かりませんので、教えて下されば助かります。

3. パソコンの再起動

パソコンを何度も再起動してみましたが、変化ありませんでした。

引き続き宜しくご指導くださいますようお願い申し上げます