ESET HOME セキュリティエッセンシャル、スマホにインストールできない問題

2024/07/21 17:18

このQ&Aのポイント

ESET HOME セキュリティエッセンシャルのライセンスを持っているが、2台目のスマホにインストールしようとした際にログインできない問題に直面しています。
現在ESET HOME セキュリティエッセンシャルのライセンスを所有し、パソコンで利用中。新たに2台目としてスマホへのインストールを試みているが、ログインができず困っています。
ESETセキュリティソフトウェアシリーズに関する質問で、ESET HOME セキュリティエッセンシャルのライセンスをスマホに適用しようとしたところ、ログインできない状況が発生しています。

a7121610
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ウィルス・マルウェア
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kitani
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2024/07/22 15:39 回答No.2

下記にあるように、現状では ESET HOMEアカウントが必要になっています。下記リンク先の【2-7】のヒントの ESET HOMEをまだ作成していない場合（CLUB ESETとは別）のアカウント作成方法もあるので参考にしてみてはと思います。 Android向け最新プログラム（ESET Mobile Security for Android）インストール（2台目以降のインストール・月額サービスでの利用）｜ESETセキュリティソリューションシリーズご利用までの流れ https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup3_android_ems.html

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ts0472
ベストアンサー率40% (4552/11248)

2024/07/21 21:14 回答No.1

アプリ名称がESETインターネットセキュリティから変更されましたが　ユーザー管理はCLUBE SETのままです https://canon-its.jp/cgi-bin/index.cgi?ACTION_ID=UC1001_ACT_SHOW_ENTRANCE ESET HOMEはアンチセフトや台数管理パスワードまでは分からないです　忘れた場合は再設定を

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