• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター本体の年賀状アプリについて)

プリンター本体の年賀状アプリの接続エラーについて

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6970のプリンター本体の年賀状アプリにて、手書き宛名シートを使用して宛名印刷をしておりましたが、暑中見舞いの宛名を印刷したく、アプリを使用しようとしたところ、アプリが接続できなくなってしまいました。
  • 接続エラーが発生したため、解決策をご教授いただけると助かります。
  • MFC-J6970の年賀状アプリを使用して宛名印刷をする際に、アプリが接続できなくなりました。解決方法を教えていただけるとありがたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29851)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw こちらでしょうか? 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01) と修理は出来ません。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw ダメそうな気もしますがマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。

その他の回答 (1)

  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1295/2223)
回答No.2

プリンター本体には年賀状アプリは入っていませんので brotherが無料で使える年賀状ソフトを提供しているのでこれの事言っているんですよね? Windowsで使用する物はWeb版となっていて2024年度版はサービス終了しています 年度末に近づけば2025年度版として提供がまた開始されるのでそれまで待つしかないです android端末持っているなら通年通して使用が出来る Brother いつでも はがき・年賀状プリントというアプリ使用出来る期間の縛りはなくいつでも使用が出来ます