- 締切済み
DCP-J567N 繰り返し用紙詰まり
■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 「繰り返し用紙詰まり」 用紙が途中で詰まって印刷出来ません。 印刷品質チェックシートは綺麗に印刷出来ます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/10/03) と修理は出来ません。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】エンコーダーの清掃方法 (印刷した文字が二重にぶれる / 紙詰まりのエラーが消えない) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632 などを参考にしてみるとか…
- toratora(@aasjetto)
- ベストアンサー率16% (224/1398)
用紙送りが汚れている気がします 見えにくい部分に紙片が詰まっている可能性があります。以下の手順で改善するかご確認ください。 本体内部の異物を取り除く エンコーダーの汚れを拭く 必ず電源を切って捜査をしてください。
お礼
補足
Windows11proをインストールも駄目でした。 ノズルチェックシートは綺麗に印刷出来ますがPC出力もコピーも繰り返し紙詰まります。宜しくお願いします。