デスクトップPCのネット接続について

質問

付け足しがしたくて、前の質問を消す直前に回答してくれた方すみません。

Windows10のゲーミングパソコンを(ドスパラで)買ったのですが、初期設定の段階でインターネットが接続されてないと出てきて繋がりません。識別されていないネットワークと書かれています。

コマンドプロンプトをやってみようとしたのですが、shiftとF10を押して画面が出てからキーボードが反応しなくなり、断念しました。

インターネットが繋がらない原因は、おそらく自分の部屋にあるLANポートに刺してるからだと思うのですが、ハウスメーカーさんや家の図面を見ても自分の部屋のLANポートは繋がってると言われました。回線契約やプロバイダ契約はしてます。
本体に刺したLANケーブルはオレンジに光っています。(点滅などはしていません)

何か聞きたい情報があれば補足いたします。
初めて買ったのでよく分からず困惑してます。何か知ってることがありましたら、教えて頂けると助かります。

回答No.3

ts0472 · ベストアンサー

他にPCは無い？　ゲーミングPCに接続しているLANケーブルを他の機器に接続して利用できるのかどうか
インターネット契約の回線速度は？　ONUから直接PCに接続？

2.5GBASE-TのLAN端子　ONUの変更や　間にLAN機器を追加されている場合は　周辺機器の交換も必要かも知れません

お礼

ルーターのLANポートに水色の線を刺したら１分で接続済みになりました…！
お騒がせしてしまいすみません、今回はありがとうございました！

回答No.2

are_2023

LEDからLANは電気的にはつながっています
でもインターネットにつながらないのは契約か設定の問題です
契約が済んですならONUなどの設定ができてないと思います
回線かプロバイダーの資料をみて設定をしてください

お礼

ルーターのLANポートに水色の線を刺したら１分で接続済みになりました…！
お騒がせしてしまいすみません、今回は回答して下さりありがとうございました！🙏🏻

回答No.1

121CCagent

PCの型番などの情報を書きましょう。

https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/011692.htm
LEDの意味は上記などが一般的でしょうか。

ファイル添付されている画像を見る限りLANケーブルはフラットタイプですね。別のLANケーブルがあるならそちらと交換して見るとか。

お礼

大元の水色のケーブルをルーターに刺したら１分で接続済みになりました💦
このサイトに慣れていなくて、一番最初に回答していただいたのにベストアンサーに出来ずにすみません。
今回は本当にありがとうございました！