（追加質問）製造年月日について

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6583CDW　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　製造年月日を知りたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

教えて貰えないと思いますが、ブラザーのチャットサポートに問い合わせしましょう。

回答No.2

are_2023

普通は顧客に製造年月日は開示しません

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/okwave/index.aspx
から質問されているのだと思いますが
「お客様同士で解決していただくQ&Aコミュニティです。」とあるように回答するのは一般人なので注意を。

残念ながらシリアル番号・製造番号から製造年月日を特定する情報は持ち合わせていないです。

https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/1
に記載のあるLINEやチャット、メールまたは電話予約で直接ブラザーのサポートに問い合わせてみては？
ただ問い合わせても非公開の情報と言って断られる可能性もありますが。