※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インクが検知できませんが解消されない）
インクが検知できませんが解消されない
このQ&Aのポイント
青と黄色のインクが検知できないトラブルが発生しています
インクを交換した後、メッセージが消えずにインク残量がすべてなくなっています
ブラザー製品のDCP-J978Nで起きている問題です
■製品名を記入してください。
【 DCP-J978N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ２日ほど前に青のインク交換をした。今使おうとしたら青と黄色に検知ができないとでたので、インクを入れ直したが何回やってもメッセージが消えない。
インク残量を見るとすべてが☓になっている。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 アンドロイド 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼