• 締切済み

1ページが2ページにまたがって送信される。

■製品名を記入してください。 【  MFC-J6980CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先方から1ページの書類が2ページにまたがって送信されるとのこと 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw こちらですね。 書かれている内容だとFAXの送受信の話でしょうか? それならFAXを使わず電子メールに添付するような手もありますが… https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw 思い付くのはプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットして初期設定からやり直してみるとかでしょうか…

  • Kaneyan-R
  • ベストアンサー率42% (1340/3127)
回答No.1

1ページとは何を基準に1ページと仰っているのでしょう? 文書と印刷する用紙サイズが異なれば、用紙の印刷領域に収まらなくなるので、はみ出した文は2ページ目に印字されます。 文書と印刷する用紙サイズが合っているか、余白設定を変更していないか、拡大/縮小倍率は正しいかなど確認する必要があります。

関連するQ&A