メールソフトIBM notesのパスワード忘れ

質問

会社で使用しているメールソフト（IBM notes）のパスワードを忘れてしまいました。使用しているメールアドレスがIDになっており、そこの部分は判ります。
　「パスワードを忘れた場合」という箇所をクリックしたところ、「ヘルプセンターへお問い合わせください」としか出てこず、困惑しております（外部の会社へ連絡を取って自社のそのパソコンを操作していくことは職場環境的に不可能です。
　会社のシステム管理をしている部署には、気楽にヘルプを求めるわけにはいかない都合上、自己解決したいと思っています。
　因みに、会社のパソコンではネット接続は無許可で出来ないため、IBMのサイト等へのアクセスするわけにはいきません。
　検索すると、いくつか出てはくるのですが、そのパソコン上で解決できるような明確なものを探し出せていません。
　ご存知の方がおりましたら、ご教示をいただきたく質問させていただきました。
　よろしくお願い致します <(_ _)>

回答No.1

kanstar · ベストアンサー

Lotus Notes/Dominoは、文書共有をベースとしたコラボレーションサーバーです。メール、カレンダー、掲示板、オンラインディスカッションなどをはじめとして、承認ワークフロー、CRM、SFA、簡易ポータルなど、お客様の業務環境に適応した様々なコラボレーションアプリケーションです。

なので、アプリの設定は全て｢Lotus Notes｣を運営している企業の然るべき部署しか分かりません。

> 「ヘルプセンターへお問い合わせください」
云々というのは、ご質問者様のお勤めになっているシステム担当部署のことです。

そもそも、2019年に運営元のIBMがインドの会社にNotesを売却したことで、旧バージョンのサポート終了が発表されました。そのサポート終了日が2024年6月1日です。

なので、開発元はユーザからの問い合わせの対応はしてくれません。

お礼

明確なご回答をいただき、助かりました。 ありがとうございました。

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