@nifty無料メールのパスワードを忘れてしまった

質問

こんにちは。
私は@niftyの無料(フリー)メールを使用していたのですが、
パスワードを忘れてしまってメールが見られなくなってしまいました。

「パスワードを忘れた場合」をクリックすると、
ログインヘルプがでてきて
「■@niftyユーザー名（任意設定形式/旧PLEASYユーザーID）をご利用の方」

と、

「■@nifty ID（英３文字＋数字５桁）をご利用の方」

のふたつが出てきますが、「こちらのページ」をクリックすると有料版のほうにいってしまいます。
私は無料メールを使用してパスワードを忘れてしまったのに、「クレジットカード登録」などのページになってしまうんです。
どなたか無料メールのほうのパスワードを忘れてしまった場合の解決法教えてください！

回答No.3

noname#94106 · ベストアンサー

♯１です。無料メールを使用する為に＠niftyに登録される場合
登録画面で連絡先を登録されているはずです。
下記のような画面で登録されませんでしたか？
登録先のメールアドレスは、niftyのアドレスではないはずです。

https://signup.nifty.com/users/cgi-bin/msignup_normal.cgi?signup_route=sys_reminder

この時に登録したniftyではない元のアドレスに
確認用のメールが届いていると思います。

このページも参照されてみてください。

http://support.nifty.com/support/member/idpass/index_fh.htm

http://faq.nifty.com/nft5795/web2210/faq/search_direct01Detail.asp?id=2368

お困りでしょう。どうにか解決したいですね。再度ご確認ください。

お礼

おくれてすみません！

ありがとうございます!無事解決できました＾＾！

回答No.2

violet430

上のリンクをクリックすれば以下の画面になります。
http://support.nifty.com/support/member/idpass/user.htm
生年月日と電話番号が分かっている場合、の箇所よよく読んで手続きして下さい。

回答No.1

noname#94106

@niftyユーザー名の確認 / @niftyユーザー名パスワードの再設定

http://support.nifty.com/support/member/idpass/user.htm

生年月日や郵便番号の設定はされていますか？
されていればこのページから確認できませんでしょうか。

このページのいくつかのリンクから
無料登録ユーザーのパスワード変更などができますね。
確認されてみてください。（＾－＾）

お礼

回答ありがとうございます。
それも先ほどやってみたのですが、すべての必須項目を記入して送信してもパスワードを忘れてしまったのでメールフォームが見れなくて確認できないんです。

補足

すいませんできました！！
本当感謝です！ありがとうございます！