廃タンクが一杯メッセージが出ている

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J4440N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　間もなく廃タンクがいっぱいに、送っての修理は不可、来てほしい。いくらか？】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n
こちらですね。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
を見る限りですがお手軽引取サービスか？持込修理サービスって選択しかお使いのモデルにはないですね。

>送っての修理は不可
であればプリンタ自体を買い替えるのが手っ取り早いかと。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
例えば上記には

出張費（出張修理サービス） 11,000円(税込)

とはあるのでMFC-J4440Nの修理に一律料金で19,800円必要ですがそれに11,000円を上乗せすれば若しかしたら出張修理サービスをしてくれる可能性はあるかも知れません…

回答No.2

Kaneyan-R

＞来てほしい。いくらか？

出張修理の場合、出張費用が一律1.1万円、修理工賃が一律1.98万円、これに部品代がかかりますので、合計約3.1万円+部品代となります。保障期間内（納入後1年未満）であれば工賃は無料ですが、廃インクタンクは消耗品扱いとなるため無償修理対象外となります。

お問い合わせはこちら

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-72CB0463-516C-400F-AF9F-087C9F6E5636_1.html

※こちらはブラザー工業とは何の関係もないQ&Aコミュニティーサイト「OKWAVE」です。

お礼

早々にかつご丁寧にありがとうございました!(´▽｀) 購入してから2年、仕事でヘビーに使ってましたが特に不具合はなかったので重宝してました。新たに買った方が良さそうですね早…

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回答No.1

gokukame

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10665/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%80%8C%E3%81%BE%E3%82%82%E3%81%AA%E3%81%8F%E5%BB%83%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E6%BA%80%E6%9D%AF%E3%80%8D%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E3%80%8C%E5%BB%83%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E5%90%B8%E5%8F%8E%E3%83%91%E3%83%83%E3%83%89%E6%BA%80%E6%9D%AF%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9Fを参照してみましょう。