筆まめ

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝筆まめVer.29

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝製品登録でシリアルナンバーを入力してください、の画面で、何度やっても「半角で入力してください。」と出て受け付けてもらえない。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

ware121

「筆王Verx」？、「筆まめVerx」?分かりません。製品名を「？？？」として、
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の「？？？」アイコンをクリックしてサポート・Q＆Aをクリックしてよくある質問を開き「上記のQ&Aで解決しなかった場合」のページ最後の「問い合わせる」ボタンで問い合わせたらいかがですか。

お礼

ありがとうございました。早速やってみます。

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回答No.1

tonmatangu

abc1234では無くABC1234で打ってますかabcは駄目です。